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Vos données

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour, Septembre 2026

Cette page explique quelles données personnelles sont collectées sur aouda.fr, pourquoi, pendant combien de temps elles sont conservées, à qui elles sont transmises et comment exercer vos droits. Elle complète les mentions légales et les conditions générales de vente.

Responsable du traitement

Le responsable du traitement est ArchiBô Déco, SASU au capital de 1 000 €, 49 Avenue Alphand, 94160 Saint-Mandé, France, RCS Créteil n° 989 134 176, SIRET 989 134 176 00019, TVA intracommunautaire FR74 989134176. Président et directeur de la publication : Jonas Ainouz. Contact pour toute question relative aux données personnelles : ainouzjonas55@gmail.com.

Compte tenu de sa taille et de la nature de son activité, ArchiBô Déco n’est pas tenue de désigner un délégué à la protection des données (DPO). Les demandes sont traitées directement par le responsable du traitement.

Finalités, bases légales et durées de conservation

Les données ne sont collectées que pour les finalités listées ci-dessous. Aucune donnée n’est vendue ni utilisée à des fins de profilage publicitaire.

FinalitéDonnées concernéesBase légaleDurée de conservation
Traitement et suivi des commandes, livraison, service après-venteNom, prénom, email, téléphone, adresses de livraison et de facturation, détail de la commandeExécution du contrat (art. 6.1.b du RGPD)3 ans à compter de la fin de la relation commerciale, puis archivage limité aux besoins probatoires
Gestion du compte client (connexion, historique, carnet d’adresses)Email, mot de passe (chiffré, jamais lisible), adresses enregistrées, historique de commandesExécution du contrat (art. 6.1.b du RGPD)Jusqu’à la suppression du compte par le client, ou 3 ans sans connexion ni commande
Paiement en ligne et lutte contre la fraudeDonnées de transaction traitées par Stripe. Les numéros de carte bancaire ne transitent jamais par les serveurs d’AOUDA et n’y sont jamais stockésExécution du contrat et obligation légale (art. 6.1.b et 6.1.c du RGPD)Selon la politique de conservation de Stripe, dans la limite des délais légaux applicables aux prestataires de paiement
Emails transactionnels (confirmation de commande, expédition, réinitialisation de mot de passe)Email, nom, numéro de commandeExécution du contrat (art. 6.1.b du RGPD)Durée de la relation commerciale ; journaux d’envoi conservés par le prestataire d’envoi selon sa propre politique
Obligations comptables et fiscales (factures)Identité, adresse de facturation, montantsObligation légale (art. 6.1.c du RGPD)10 ans, conformément au Code de commerce
Sécurité du site (limitation des tentatives de connexion, journaux techniques)Adresse IP, horodatage, évènement techniqueIntérêt légitime à protéger le service et ses utilisateurs (art. 6.1.f du RGPD)12 mois au maximum

Destinataires et sous-traitants

Vos données ne sont transmises qu’aux prestataires strictement nécessaires au fonctionnement du service, chacun agissant comme sous-traitant au sens de l’article 28 du RGPD :

  • Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd., Irlande) - traitement des paiements par carte bancaire et prévention de la fraude.
  • SendGrid (Twilio Inc.) - acheminement des emails transactionnels : confirmation de commande, avis d’expédition, réinitialisation de mot de passe.
  • HostMyServers (HMS) - hébergement des serveurs et de la base de données, en France.
  • Le transporteur en charge de la livraison - nom, adresse de livraison, téléphone et email, aux seules fins d’acheminement du colis et de son suivi.

Certains de ces prestataires appartiennent à des groupes établis hors de l’Union européenne. Les transferts éventuels de données hors UE sont alors encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Aucune donnée n’est cédée, louée ou revendue à des tiers à des fins commerciales.

Cookies

Le site n’utilise aucun cookie publicitaire et aucun outil de mesure d’audience. Les seuls cookies déposés sont strictement nécessaires au fonctionnement du site, ce qui les dispense de recueil préalable du consentement (article 82 de la loi Informatique et Libertés). Ils sont listés intégralement ci-dessous :

CookieDéposé parFinalitéDurée
_aouda_sessionaouda.frMaintient la session d’un client connecté à son compte. Indispensable pour accéder à l’espace client.7 jours
_aouda_cart_idaouda.frRattache le panier au visiteur, afin qu’il subsiste d’une page à l’autre et d’une visite à l’autre.30 jours
__stripe_midStripePrévention de la fraude au paiement. Déposé uniquement sur la page de paiement.1 an
__stripe_sidStripePrévention de la fraude au paiement, sur la durée d’une session de paiement.30 minutes

Vous pouvez à tout moment supprimer ces cookies depuis les réglages de votre navigateur. Le blocage des cookies de session et de panier rend toutefois la connexion au compte et la commande impossibles.

Sécurité

Le site est servi intégralement en HTTPS. Les mots de passe sont conservés sous forme chiffrée et ne sont jamais lisibles, y compris par AOUDA. Les données de carte bancaire sont saisies directement dans les champs sécurisés de Stripe et ne transitent pas par les serveurs d’AOUDA.

Vos droits

Conformément aux articles 15 à 22 du RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation du traitement, d’opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de définir des directives relatives à leur sort après votre décès.

Pour exercer ces droits, écrivez à ainouzjonas55@gmail.com en précisant votre demande. Une réponse vous sera apportée dans un délai d’un mois. Une pièce justificative d’identité peut être demandée en cas de doute raisonnable sur l’identité du demandeur.

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL), 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 - www.cnil.fr.

Modification de la présente politique

Cette politique peut être mise à jour pour refléter une évolution du site ou de la réglementation. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.